Багато українців стикаються з випадками, коли банки відмовляються приймати або обмінювати іноземну валюту старого зразка. Це викликає питання щодо законності таких дій фінансових установ та їхньої відповідності чинному законодавству.
Про це розповідає Finway
Обіг та обмін старих доларів: вимоги законодавства
Питання обігу іноземної валюти в Україні регулюється законами «Про валюту і валютні операції», «Про банки і банківську діяльність», а також нормативними актами Національного банку України. Як зазначає юристка ЮК «Де-Юре» Аліна Кулава, ще у 2023 році Національний банк України чітко визначив свою позицію щодо приймання старих банкнот.
«Національний банк не встановлював жодних обмежень щодо року випуску банкнот іноземної валюти чи їх номіналу. Навпаки, банкам і фінансовим установам заборонено вводити будь-які подібні обмеження», — наголошує експертка.
Ця норма безпосередньо закріплена у відповідних положеннях Національного банку України. Згідно з цими документами, банкам та небанківським установам заборонено відмовляти у прийомі іноземної валюти через рік випуску чи номінал, якщо купюри є справжніми та відповідають офіційним зразкам.
Відповідно, будь-яка відмова прийняти валюту виключно через її «старий» рік емісії є незаконною. Клієнти мають право вимагати обміну таких банкнот або за необхідності скаржитися на дії банку.
Пошкоджені та зношені купюри: коли застосовується інкасо
Окремо слід виділити ситуації, коли банкноти є не лише старими, а й сильно пошкодженими чи зношеними. У такому разі банки мають право використовувати спеціальну процедуру — інкасо. За словами експертки, на інкасо можуть прийматися банкноти з такими дефектами, як: розірвані або розрізані частини, пошкоджені елементи дизайну, зміна кольору, сильне забруднення, обпалення чи інші ушкодження, спричинені впливом вологи або хімічних речовин.
Інкасо — це платна банківська послуга, коли банк надсилає пошкоджену валюту до іноземної фінансової установи для підтвердження її справжності та подальшого відшкодування. Банки та небанківські фінансові установи визначають розмір комісії за такі операції у власних тарифах — зазвичай це до 20% від суми.
Важливо, щоб клієнти мали доступ до відкритої інформації про строки виплат та умови проведення операцій інкасо.
Як діяти, якщо банк відмовляє безпідставно
У разі необґрунтованої відмови у прийомі старих купюр юристи радять обов’язково фіксувати такий випадок, бажано у письмовій формі із зазначенням причини. Далі варто звернутися до керівництва банку з офіційною заявою. Якщо реакції не буде, клієнт має право подати скаргу до Національного банку України. Ключовим критерієм для обміну іноземної валюти є справжність та стан банкноти, а не її рік випуску чи номінал. Будь-які інші обмеження з боку фінансових установ порушують чинне законодавство.
Таким чином, українські банки зобов’язані приймати іноземну валюту незалежно від року випуску, якщо банкноти є справжніми. Відмова можлива лише у випадку сильного зношення чи пошкодження, коли застосовується процедура інкасо.