Многие украинцы сталкиваются с случаями, когда банки отказываются принимать или обменивать иностранную валюту старого образца. Это вызывает вопросы о законности таких действий финансовых учреждений и их соответствии действующему законодательству.
Об этом сообщает Finway
Оборот и обмен старых долларов: требования законодательства
Вопрос оборота иностранной валюты в Украине регулируется законами «О валюте и валютных операциях», «О банках и банковской деятельности», а также нормативными актами Национального банка Украины. Как отмечает юрист ЮК «Де-Юре» Алина Кулава, еще в 2023 году Национальный банк Украины четко определил свою позицию относительно приема старых банкнот.
«Национальный банк не устанавливал никаких ограничений по году выпуска банкнот иностранной валюты или их номиналу. Напротив, банкам и финансовым учреждениям запрещено вводить любые подобные ограничения», — подчеркивает эксперт.
Эта норма непосредственно закреплена в соответствующих положениях Национального банка Украины. Согласно этим документам, банкам и небанковским учреждениям запрещено отказывать в приеме иностранной валюты по году выпуска или номиналу, если купюры являются подлинными и соответствуют официальным образцам.
Соответственно, любое отказ принять валюту исключительно из-за ее «старого» года эмиссии является незаконным. Клиенты имеют право требовать обмена таких банкнот или при необходимости жаловаться на действия банка.
Поврежденные и изношенные купюры: когда применяется инкассо
Отдельно следует выделить ситуации, когда банкноты являются не только старыми, но и сильно поврежденными или изношенными. В таком случае банки имеют право использовать специальную процедуру — инкассо. По словам эксперта, на инкассо могут приниматься банкноты с такими дефектами, как: разорванные или разрезанные части, поврежденные элементы дизайна, изменение цвета, сильное загрязнение, обгорание или другие повреждения, вызванные воздействием влаги или химических веществ.
Инкассо — это платная банковская услуга, когда банк отправляет поврежденную валюту в иностранное финансовое учреждение для подтверждения ее подлинности и дальнейшего возмещения. Банки и небанковские финансовые учреждения определяют размер комиссии за такие операции в своих тарифах — обычно это до 20% от суммы.
Важно, чтобы клиенты имели доступ к открытой информации о сроках выплат и условиях проведения операций инкассо.
Как действовать, если банк отказывает безосновательно
В случае необоснованного отказа в приеме старых купюр юристы советуют обязательно фиксировать такой случай, желательно в письменной форме с указанием причины. Далее стоит обратиться к руководству банка с официальным заявлением. Если реакции не будет, клиент имеет право подать жалобу в Национальный банк Украины. Ключевым критерием для обмена иностранной валюты является подлинность и состояние банкноты, а не ее год выпуска или номинал. Любые другие ограничения со стороны финансовых учреждений нарушают действующее законодательство.
Таким образом, украинские банки обязаны принимать иностранную валюту независимо от года выпуска, если банкноты являются подлинными. Отказ возможен только в случае сильного износа или повреждения, когда применяется процедура инкассо.