«Укрзалізниця» продолжает активно внедрять формат женских купе, который уже завоевал широкую популярность среди пассажиров. Стабильно высокий спрос на эту услугу побуждает перевозчика расширять географию маршрутов и добавлять новые направления для удобства женщин и детей.
Об этом сообщает Finway
Спрос на женские вагоны и уровень удовлетворенности пассажиров
Женские вагоны демонстрируют один из самых высоких уровней заполняемости в системе пассажирских перевозок – в среднем более 92%, а в отдельные периоды спрос даже превышает имеющиеся предложения. Пассажиры высоко оценивают этот сервис: индекс удовлетворенности (NPS) держится на уровне около 87%. Таким образом, формат стал неотъемлемой частью сервисной модели «Укрзалізниці».
«Женские вагоны демонстрируют один из самых высоких уровней заполняемости в системе – более 92% в среднем, а в отдельные периоды спрос превышает предложение. Дополнительно сервис получает высокую оценку пассажиров (NPS около 87%), что фактически закрепило его как постоянную часть сервисной модели».
Новые маршруты и действующая сеть женских вагонов
Начиная с 1 мая, женские вагоны появятся на трех новых популярных маршрутах:
- Харьков — Одесса;
- Львов — Одесса;
- Львов — Киев.
Эти направления дополнят уже существующую сеть, усиливая транспортное сообщение между крупнейшими городами страны.
На сегодняшний день сервис женских купе охватывает значительную часть Украины и ключевые пассажирские направления, в частности:
- Харьков — Ворохта / Ясиня / Ужгород,
- Запорожье — Ужгород / Ясиня,
- Одесса — Ясиня,
- Киев — Ужгород / Запорожье / Кривой Рог / Рахов,
- Львов — Харьков,
- Днепр — Трускавец,
- Черкассы — Ивано-Франковск,
- Ковель — Киев.
Условия пользования женскими купе
Женские вагоны – это стандартные купейные вагоны, в которых места предоставляются исключительно женщинам и детям. Сервис предполагает:
- отдельный доступ для женщин и детей;
- привычный уровень комфорта;
- отсутствие какой-либо дополнительной наценки.
Благодаря стабильной популярности, женские купе уже стали полноценной частью системы пассажирских перевозок «Укрзалізниці». Расширение сети свидетельствует о том, что этот формат является ответом на актуальные потребности общества и изменения в запросах пассажиров.