Міністерство цифрової трансформації України оголосило про запуск національного державного ШІ-асистента Дія.АІ, який дозволяє громадянам отримувати державні послуги у чаті на порталі «Дія». Новий сервіс наразі працює у бета-режимі та вже доступний користувачам.
Про це розповідає Finway
Можливості та розвиток ШІ-асистента Дія.АІ
Щоб скористатися асистентом, достатньо авторизуватись на порталі «Дія» та надіслати відповідний запит у чаті. Після цього система надасть покрокову інструкцію з отримання потрібної послуги. На даному етапі за допомогою Дія.АІ можна сформувати довідку про доходи, але функціонал планують розширювати у майбутньому, щоб охопити більше державних сервісів.
Унікальна інтеграція та міжнародний досвід
Як повідомили у Мінцифрі, модель штучного інтелекту постійно навчається на основі відгуків користувачів, що дозволяє підвищити точність і якість відповідей з часом. Відомо, що подібні державні ШІ-асистенти вже використовуються в Естонії, Сінгапурі та Великій Британії, але саме в Україні вперше реалізовано повноцінну інтеграцію таких функцій безпосередньо у державному чаті.
«Модель постійно навчається на основі зворотного зв’язку від користувачів, щоб кожна наступна відповідь була ще точнішою».
Створення та впровадження сервісу стало можливим завдяки підтримці проєкту UK DIGIT, який реалізується фондом «Євразія» за фінансування UK Dev, а також у межах швейцарсько-української програми EGAP.
Нагадаємо, що у серпні 2025 року Міністерство цифрової трансформації також повідомило про старт проєкту AI Factory — ще однієї ініціативи у сфері розвитку штучного інтелекту в Україні.