6 червня деякі відділення державного ПриватБанку призупинили роботу з міркувань безпеки. Однак усі клієнтські сервіси банку залишаються доступними в штатному режимі. Клієнти можуть здійснювати фінансові операції за допомогою інтернет-банкінгу Приват24, а також скористатись послугами банкоматів, терміналів самообслуговування чи звернутися до служби підтримки.
Про це розповідає Finway
“Дбаючи про безпеку наших клієнтів та працівників, сьогодні 6 червня, деякі відділення можуть тимчасово не працювати. Всі клієнтські сервіси працюють в безперебійному режимі”.
Як отримати банківські послуги у разі закриття відділення
У ПриватБанку зазначають, що за необхідності клієнти можуть звернутися до найближчого працюючого відділення. Актуальний перелік відділень, які продовжують обслуговувати клієнтів, можна знайти онлайн за відповідним посиланням на сайті банку.
Крім того, більшість банківських операцій доступна через онлайн-сервіси. Зокрема, Приват24 дає змогу здійснювати платежі, перекази, отримувати виписки та інші послуги без відвідування відділення. Також клієнти можуть користуватися банкоматами, терміналами самообслуговування та звертатись до контакт-центру для вирішення питань дистанційно.
Масовані обстріли спричинили обмеження у роботі банку
Обмеження у роботі відділень пов’язані з наслідками нічної масованої атаки російської федерації на Україну. У ніч на 6 червня рф здійснила ракетно-дронову атаку по багатьох містах. У Києві зафіксовано пошкодження у шести районах, зокрема на коліях метро між Дарницею та Лівобережною. Внаслідок обстрілів загинуло четверо людей, ще щонайменше 20 осіб отримали поранення.
Також удари завдали по Луцьку, де пошкоджені багатоповерхові будинки, автомобілі та комерційні об’єкти, постраждали п’ятеро людей. У Тернополі внаслідок влучань у промислові та інфраструктурні об’єкти частина міста залишилася без електроенергії, постраждали рятувальники.
В умовах підвищеної небезпеки банк закликає клієнтів користуватися дистанційними каналами обслуговування та слідкувати за оновленнями щодо роботи відділень.