AI у бізнесі: 5 інструментів, які підвищують виручку
Штучний інтелект стає невід'ємною частиною сучасного бізнесу, пропонуючи інструменти, які допомагають підвищити продуктивність та збільшити прибуток. Впровадження AI-інновацій дозволяє компаніям…
обслуговування клієнтів
Chatbot маркетинг: як автоматизувати обслуговування клієнтів
У цифрову епоху автоматизація обслуговування клієнтів стає незамінним інструментом для бізнесу. Одним з найефективніших рішень є використання чат-ботів, які забезпечують…
ПриватБанк відкриває старі рахунки клієнтів без їхньої згоди: що відомо
Одна з клієнток ПриватБанку зіткнулася з неочікуваною проблемою: банк активував її старий рахунок без попередження, хоча всі рахунки були офіційно…
Як банки адаптуються до нової поведінки клієнтів
Зміни у поведінці споживачів суттєво впливають на банківський сектор, викликаючи необхідність адаптації до нових реалій. Впровадження цифрових технологій, відкритого банкінгу…
Переваги інвестування в автоматизацію бізнес-процесів
Автоматизація бізнес-процесів стає ключовою стратегією для підприємств, які прагнуть оптимізувати свою діяльність. Інвестування в цю сферу пропонує численні переваги, такі…
Частина відділень ПриватБанку не працює 6 червня через питання безпеки
6 червня деякі відділення державного ПриватБанку призупинили роботу з міркувань безпеки. Однак усі клієнтські сервіси банку залишаються доступними в штатному…
Як дропшипінг допомагає розпочати бізнес в Україні
Дропшипінг став популярним способом розпочати бізнес без значних інвестицій. Ця модель дозволяє підприємцям зосередитися на маркетингу та обслуговуванні клієнтів, тоді…
Криптобіржа Deribit зупиняє обслуговування клієнтів з росії
Криптовалютна біржа Deribit оголосила про завершення обслуговування клієнтів з росії у зв’язку із санкціями Європейського Союзу. Відповідно до нових правил,…
Покращення обслуговування клієнтів для ФОП
В умовах зростаючої конкуренції, малим підприємствам важливо зосередитися на підвищенні якості обслуговування клієнтів. Це не лише допомагає зберігати лояльність наявних…