В Україні готується впровадження єдиного стандарту швидкості інтернету, який вперше на законодавчому рівні визначатиме вимоги до якості послуг для всіх провайдерів. Розробка цього стандарту відбувається з урахуванням поточного стану телекомунікаційної інфраструктури й особливостей, пов’язаних із воєнним станом у країні.
Про це розповідає Finway
Нові мінімальні вимоги для операторів
Міністерство цифрової трансформації працює над документом, який встановить мінімально допустимі показники швидкості інтернету для операторів зв’язку. Заступник міністра цифрової трансформації Станіслав Прибитько наголосив, що раніше провайдери декларували високі швидкості, однак ці зобов’язання не були закріплені юридично. У результаті споживачі залишалися без реальних механізмів захисту у випадку неякісного надання послуг.
«Закон №4670-IX визнав швидкість інтернету одним із ключових параметрів якості послуги».
Оновлені стандарти мають замінити чинні, які вважаються застарілими. Для мобільного інтернету зараз встановлено мінімальну швидкість лише 2 Мбіт/с, тоді як, за даними компанії Ookla, на початку 2026 року медіанна швидкість в Україні вже перевищує 43 Мбіт/с. Нові вимоги мають відповідати сучасному рівню розвитку інфраструктури та стимулювати інвестиції операторів у покращення мережі та якості зв’язку.
Вплив війни та поступове впровадження
Важливим фактором при формуванні стандартів є поточна ситуація в країні. Багато об’єктів телекомунікаційної інфраструктури пошкоджено або функціонують із перебоями, що ускладнює реалізацію високих стандартів за короткий час. У зв’язку з цим впровадження нових вимог планується здійснювати поетапно з поступовим підвищенням до 2030 року. Такий підхід дозволить ринку адаптуватися до нових правил без надмірного навантаження на операторів.
Дотримання стандартів контролюватиме Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій (НКЕК). Регулятор має необхідні технічні засоби для незалежного моніторингу якості зв’язку, а також зможе оперативно реагувати на звернення користувачів. У разі порушень оператори нестимуть відповідальність згідно із законодавством.
Очікується, що впровадження нових стандартів зробить ринок інтернет-послуг більш прозорим, підвищить довіру споживачів до провайдерів та сприятиме подальшому розвитку цифрової інфраструктури навіть у складних умовах воєнного стану.