Укрпошта впроваджує швидкі комірки для отримання посилок без черги
Укрпошта запустила новий сервіс швидкої видачі посилок у своїх відділеннях, що дозволяє клієнтам отримувати відправлення без очікування у черзі до…
обслуговування
Як змінити банк для отримання пенсії: покрокова інструкція для пенсіонерів
Українські пенсіонери мають право самостійно обирати банк для отримання пенсійних виплат та при необхідності змінювати фінансову установу. Зміна банку часто…
ПриватБанк у 2026 році запроваджує нові тарифи на обслуговування карток
У 2026 році власники банківських карток ПриватБанку можуть зіткнутися зі змінами у нарахуванні комісій за обслуговування рахунків. Залежно від типу…
Укрзалізниця розширила меню продуктів і сервіс для пасажирів у поїздах
Укрзалізниця впровадила розширене меню продуктових товарів, які тепер можна замовити безпосередньо під час оформлення квитків на флагманські поїзди. Пасажири мають…
Дефіцит кадрів на ринку праці України поглиблюється через виїзд молоді та зміну очікувань працівників
Український ринок праці стикається з поглибленням кризи через постійний дефіцит кадрів, що зумовлено масовим виїздом молоді за кордон та переходом…
Клієнтка звинуватила київський фітнес-клуб 2BFit у порушенні мовного закону
Клієнтка столичного фітнес-клубу 2BFit звинуватила заклад у системному використанні російської мови під час обслуговування, що, на її думку, є порушенням…
Зеленський підписав указ про санкції проти компаній, що обслуговують російські танкери
Президент України Володимир Зеленський затвердив указ, яким запроваджуються обмеження для компаній, що здійснюють обслуговування танкерів російської федерації та займаються перевезенням…
Чому клієнтський досвід важливіший за ціну
У світі, де конкуренція стає дедалі жорсткішою, клієнтський досвід виходить на передній план як ключовий фактор успіху компаній. Це не…
В Україні у 2026 році запустять сервіс електронних чеків «єЧек»
В Україні у 2026 році планується запуск національного сервісу електронних чеків під назвою «єЧек». Новий сервіс дозволить покупцям автоматично отримувати…
Ощадбанк змінює тарифи та правила обслуговування карт з 1 січня 2026 року
Державний банк «Ощадбанк» повідомив про впровадження оновлених тарифів та правил обслуговування для своїх клієнтів, які почнуть діяти з 1 січня…