Міністерство оборони повідомило про поточні технічні проблеми, що впливають на роботу застосунку Резерв+ та його взаємодію з реєстром військовозобов’язаних, призовників і резервістів. Через ці труднощі користувачі тимчасово не можуть оновлювати електронний військово-обліковий документ та надсилати запити до реєстру, зокрема щодо направлень на військово-лікарську комісію, уточнення персональних даних чи оформлення відстрочок.
Про це розповідає Finway
Документи залишаються чинними
Усі електронні військові документи, які були видані раніше, залишаються дійсними та не потребують повторного оновлення чи підтвердження під час технічних обмежень. Користувачам радять зберігати актуальний pdf-файл електронного документа, щоб мати його під рукою у разі необхідності.
Рекомендації для користувачів
Для збереження pdf-версії електронного військового документа потрібно на головному екрані застосунка натиснути на три крапки й обрати пункт «Завантажити PDF». Це дозволить мати доступ до документа навіть за відсутності можливості підключення до реєстру.
«Наша команда вже працює над вирішенням ситуації. Взаємодія буде відновлена найближчим часом» — написали там.
Фахівці Міноборони запевняють, що всі необхідні заходи для якнайшвидшого відновлення стабільної роботи сервісу вже тривають.