Увечері 21 квітня користувачі одного з найбільших мобільних операторів України, компанії «Київстар», масово повідомляли про серйозні проблеми зі зв’язком. За даними численних дописів у соціальних мережах, абоненти не мали можливості здійснювати дзвінки та приймати їх, а також не могли користуватися мобільним або домашнім інтернетом.
Про це розповідає Finway
Скарги абонентів і перебіг інциденту
Згідно з інформацією від користувачів сервісу Downdetector, спостерігалося суттєве зростання кількості звернень щодо збоїв у роботі «Київстар». Зокрема, мешканці різних районів Києва, зокрема Шулявки, відзначали повну відсутність мобільного зв’язку, неможливість телефонувати чи приймати дзвінки. Деякі абоненти також повідомляли про неполадки з домашнім інтернетом від оператора.
«У чатах люди скаржаться, що на Шулявці, наприклад, наразі мобільний оператор не працює, і неможливо кудись зателефонувати або прийняти дзвінок. Також абоненти констатують, що не працює домашній інтернет від “Київстар”».
Станом на 21:30 проблеми із мобільним зв’язком та інтернетом залишалися невирішеними. Представники компанії «Київстар» офіційних коментарів щодо причин та термінів усунення збою на той момент не надавали.
Інші значущі події на ринку телекомунікацій
Варто зазначити, що за два дні до цього, 16 лютого, відбувся масштабний збій у роботі соціальної мережі Х — користувачі не могли публікувати чи оновлювати новинну стрічку, що також спричинило значний резонанс у медіапросторі.
Крім того, на ринку мобільного зв’язку України тривають обговорення можливого об’єднання операторів Vodafone і «Київстар». На розгляд Антимонопольного комітету вже подано відповідну заявку щодо об’єднання їхніх баштових бізнесів. Водночас оператор lifecell виступає проти такої консолідації конкурентів.