На що найчастіше скаржаться військові: основні проблеми за даними омбудсмана

|
На що найчастіше скаржаться військові: основні проблеми за даними омбудсмана

Військовослужбовці продовжують активно звертатися до Офісу військового омбудсмана з різноманітними скаргами, серед яких найбільше стосуються питань медичного забезпечення, переведень до інших місць служби та дій командирів. Про це повідомив перший заступник військового омбудсмана Руслан Циганков.

Про це розповідає Finway

Основні причини звернень військових

За словами посадовця, найчастіше військові скаржаться на проблеми з отриманням медичної допомоги, труднощі з переведенням на інші посади чи до інших підрозділів, а також на процес виведення з бойових позицій, що потребує фізичних і психологічних зусиль. Значна кількість звернень також пов’язана з можливими зловживаннями з боку командирів, зокрема щодо затримки або невиплати грошового забезпечення, а також дій, які військові вважають незаконними.

«В першу чергу я б, напевно, виділив питання медичного забезпечення, питання переведення до іншого місця служби, а також питання, пов’язані з виведенням з позицій. Насправді це дуже складний процес з фізичної точки зору, я маю на увазі реалізацію самого виведення військовослужбовця. Також є питання можливих зловживань з боку командирів – зокрема щодо невиплати грошового забезпечення або, на думку військовослужбовця, незаконних дій командира»

Ситуація зі скаргами: статистика та причини

Руслан Циганков зазначив, що не всі скарги підтверджують реальні порушення прав військовослужбовців. Часто звернення пов’язані з неправильним трактуванням законодавчих чи нормативних вимог, через що не завжди вдається встановити факт порушення.

Він також повідомив, що кількість звернень зараз стабілізувалася: щодня надходить у середньому 70–80 скарг, хоча раніше цей показник сягав 300–400 на добу після запуску роботи Офісу. Згодом їхня кількість зменшилася до 50, однак зараз знову зріс до 70–90 скарг на день.

Офіс військового омбудсмана здійснює цивільний контроль за дотриманням прав як військових, так і добровольців територіальних громад, резервістів, учасників руху опору та правоохоронців, які залучені до бойових дій.

Нагадаємо, 19 вересня 2025 року було прийнято рішення про створення Офісу військового омбудсмана, а 16 жовтня президент України призначив Ольгу Решетилову на посаду військового омбудсмана. З того часу офіс діє відповідно до закону «Про офіс військового омбудсмана».