Укрзалізниця вводит новые правила возврата билетов с 2 мая

|
Укрзалізниця вводит новые правила возврата билетов с 2 мая

Министерство развития громад и территорий утвердило обновленные условия возврата железнодорожных билетов для рейсов в пределах Украины. Уже с 2 мая «Укрзалізниця» внедряет прогрессивную шкалу возмещения в зависимости от времени, когда пассажир отменяет поездку. Основной принцип: чем ближе к дате отправления происходит возврат, тем меньше средств получает пассажир.

Об этом сообщает Finway

Особенности новых тарифов для внутренних рейсов

Ранее возврат средств осуществлялся в соответствии с фиксированными календарными сроками. Нововведения учитывают продолжительность продажи билета (так называемый горизонт продажи). Для популярных направлений с открытием продажи за 20 дней установлены такие тарифы:

  • за 15–20 дней до отправления пассажиру возвращают 100% стоимости;
  • за 10–14 дней – 90–95%;
  • за 5–9 дней – 75%;
  • за 1–4 дня – 50%;
  • менее чем за 24 часа (но не позже 1 часа после отправления) – возвращается лишь стоимость билета, а стоимость плацкарты удерживается.

Для направлений с коротким горизонтом продажи, например, для поездов в прифронтовые города, где билеты продаются за 10 дней до отправления, действуют такие условия:

  • за 10 дней до поездки – 95% стоимости;
  • за 5–9 дней – 75%;
  • за 1–4 дня – 50%;
  • менее чем за 24 часа (но не позже 1 часа после отправления) – возвращается лишь стоимость билета, а стоимость плацкарты удерживается.

«Исключение сделано только для одной категории, а именно – военнослужащих Сил обороны Украины. Защитники, которые будут покупать билеты через приложение Армия+, смогут вернуть 100% их стоимости онлайн в любой момент до отправления поезда».

Цель изменений: борьба со спекуляциями и повышение доступности

В компании подчеркивают, что новые правила имеют несколько важных задач. Во-первых, это мотивирует пассажиров быстрее сдавать билеты, если планы изменились, благодаря чему свободные места оперативно возвращаются в продажу. Во-вторых, такая система минимизирует возможности для перекупщиков, ведь финансово невыгодно массово сдавать билеты перед самым отправлением, как это ранее делали мошенники.

Недавно «Укрзалізниця» также запустила новый рейс «Сакура» между Ужгородом и Киевом, где цены на купейные места стартуют от 466 гривен.