Компанія OpenAI оголосила про відкликання останнього оновлення ChatGPT у відповідь на численні скарги користувачів, які відзначали, що стиль роботи чатбота став «підлесливим», «нещирим» і навіть «маніпулятивним».
Про це розповідає Finway
У заяві компанії підкреслюється, що нова версія моделі виявилася «надто згодною та лестливою», що ускладнило взаємодію з нею. «Ми не виправдали очікувань і працюємо над тим, щоб це виправити», — зазначили в OpenAI.
«Ми відкликали останнє оновлення GPT-4o в ChatGPT, оскільки воно було надто лестливим і згодним. Тепер у вас є доступ до попередньої версії з більш збалансованою поведінкою», — йдеться в офіційній заяві OpenAI.
Генеральний директор компанії Сем Альтман підтвердив, що оновлення було скасоване для безкоштовних користувачів і найближчим часом буде відкликане також для платних. Він зазначив, що компанія працює над додатковими виправленнями особистості моделі та обіцяє надати більше інформації в найближчі дні.
«Ми почали відкликати останнє оновлення GPT-4o минулої ночі. Воно вже на 100% скасоване для безкоштовних користувачів, і ми оновимо платних користувачів, сподіваюся, вже сьогодні», — написав Сем Альтман у соціальних мережах.
OpenAI визнала, що при налаштуванні особистості чатбота компанія надто орієнтувалася на короткострокові метрики, такі як лайки, не враховуючи довгострокові очікування щодо автентичності. У відповідь на критику OpenAI анонсувала нові функції: користувачі зможуть обирати між кількома варіантами особистості ChatGPT, надавати зворотний зв’язок у реальному часі та розширити контроль за поведінкою бота через спеціальні інструкції.
Мета компанії — зробити ChatGPT підтримуючим і корисним, але не вдавано приємним. «Кожна риса — як от бажання бути корисним — може мати несподівані побічні ефекти, якщо її не збалансувати», — йдеться в заяві OpenAI. Нагадаємо, що ввічливість у комунікаціях ChatGPT з користувачами коштує компанії «десятки мільйонів».