Державний ПриватБанк продовжує підтримувати активність платіжних карток, термін дії яких завершився під час воєнного стану. Це рішення дозволяє клієнтам і надалі користуватися своїми картками, однак при цьому слід враховувати певні обмеження щодо доступності послуг.
Про це розповідає Finway
Які фінансові операції залишаються доступними
Картки ПриватБанку із закінченим терміном дії можуть використовуватися для основних фінансових потреб. Зокрема, користувачі мають можливість:
- здійснювати оплату покупок у магазинах та через інтернет на території України;
- знімати готівку в банкоматах, терміналах та касах банку;
- користуватися мобільним застосунком та вебверсією «Приват24» для управління коштами.
Картки ПриватБанку, термін дії яких завершився після початку повномасштабного вторгнення, можна й надалі використовувати для базових фінансових дій.
Обмеження для клієнтів за кордоном та коли необхідна заміна картки
Водночас, для деяких власників карток можливі певні труднощі. Найбільше проблем виникає у клієнтів, які перебувають за межами України. У низці країн старі картки можуть не прийматися для розрахунків у магазинах або під час онлайн-платежів. У таких випадках користування рахунком може бути обмежено лише до операцій через «Приват24», і навіть ці операції не завжди гарантують успіх.
Банк рекомендує перевипускати картку у декількох випадках, зокрема якщо існує підозра на шахрайство, картка була пошкоджена чи втрачена, або змінилися персональні дані власника. Оформити нову картку можна дистанційно, без обов’язкового відвідування відділення, скориставшись послугою доставки. Вартість такої послуги по Україні становить 80 грн з ПДВ. Для міжнародної доставки, яка доступна більш ніж у 60 країнах, ціна формується залежно від регіону.